お客様からリフォームのご相談をお受けいたします。
リフォーム内容やご希望等をお聞きして、お客様のご都合の良い日時にお伺いします。

ご訪問の際、現場をチェックしながら、更に詳しくお客様のご要望やリフォーム内容をご確認します。その後、お見積りの準備をさせていただきます。

お客様のご要望やリフォーム内容、提案内容から技術スタッフを交えて打ち合わせし、見積書・図面作成をおこないます。

お客様のお宅へ伺い、リフォーム提案内容からお見積り・図面・商品の説明等をさせていただきます。提案内容の説明後、お客様のご意見をお聞きし、修正・変更等を加え、ご納得いただけるまで対応させていただきます。

工事日程が決まりましたら、着工にあたりご近所の皆様に、工事内容・日程等の説明とご挨拶をさせていただきます。

工事期間中は常に現状報告・ご連絡・ご相談をさせていただきます。その際にご意見や改善点等ございましたら、早急に対応いたしますので、遠慮なくお話しください。

工事完了前にお客様に仕上がりの確認をしていただきます。ご確認後、手直しの必要があるところにつきましては対応いたします。ご納得いただければ片付け・清掃し、工事を完了いたします。

工事完了報告・確認の上、お客様へ引渡しをさせていただきます。 お引渡し後、保証書を発行し、保証内容のご説明をさせていただきます。

お引渡しがすめば業務が完了するとは考えておりません。定期点検はもちろんのこと、アフターフォローを万全にしていますので、いつまでもお客様とお付き合いをさせていただきます。